V2 S.p.A., società attiva nel settore della produzione di automazioni per cancelli, porte da garage, serrande e barriere stradali con sede legale in C.so Principi di Piemonte 65/67, Racconigi (CN) – Italia, mette a disposizione della propria clientela l’applicazione V2 GO, con la quale gli Utenti registrati potranno controllare la propria automazione comodamente dal proprio smartphone o da altro dispositivo mobile.
V2 S.p.A. (di seguito anche “la Proprietà” o “la Titolare” o “V2”) è l’unica titolare della Applicazione e del corrispondente sito web nonché di tutti i relativi diritti inerenti e conseguenti allo sfruttamento della Applicazione e del sito web medesimi.
L’utilizzo di V2 GO è subordinato all’accettazione delle presenti Condizioni generali di utilizzo (di seguito “Condizioni Generali” o “Contratto”). Al momento della registrazione del proprio account, l’utente dovrà accettare esplicitamente le Condizioni: tale accettazione è integrale ed indivisibile. I Dati Personali forniti dall’Utente al momento della registrazione saranno trattati nel rispetto e secondo le modalità previste dal D.Lgs. n. 196 del 2003 (cd. “Codice della Privacy”) sulla tutela della privacy, di cui viene fornita informativa prima della registrazione. In caso di inadempienza a uno degli obblighi previsti dalle presenti Condizioni, V2 si riserva la possibilità di eliminare l’account dell’Utente interessato. La Proprietà si riserva il diritto di verificare, in ogni momento e senza preavviso, a sua discrezione, il rispetto delle Condizioni Generali dell’utilizzo dei Servizi da parte dell’Utente, riservandosi il diritto di interrompere in via definitiva e senza preavviso l’erogazione dei Servizi al singolo Utente nel caso in cui questi:
1. non abbia fornito dati personali aggiornati, completi, veritieri e corretti;
2. utilizzi o abbia utilizzato il Servizio per fini o con modalità illegali o che comunque siano ritenuti da V2 incompatibili con la natura dei Servizi forniti;
3. violi o abbia violato le Condizioni Generali o i termini e le condizioni particolari applicabili ad un Servizio. La Proprietà si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le Condizioni Generali, le funzionalità offerte sul sito o le regole di funzionamento del servizio offerto e si riserva il diritto di imporre nuovi o aggiuntivi termini o condizioni relative all’uso del Servizio da parte dell’Utente. Tali modifiche e i termini o condizioni aggiuntive saranno comunicate tramite avvisi generali pubblicati sul Sito o a mezzo comunicazione e-mail all’Utente e, qualora questo accetti, avranno effetto immediato e saranno incorporati nel presente Contratto. Ogni Utente è tenuto a verificare periodicamente queste Condizioni Generali per accertarsi di eventuali modifiche intervenute successivamente all’ultima consultazione del sito. In ogni caso l’utilizzo dell’Applicazione e dei Servizi comporta l’accettazione dei cambiamenti nel frattempo intervenuti. Nel caso in cui l’Utente rifiuti di accettare tali variazioni, V2 avrà diritto di recedere dal Contratto. L’Utente si impegna a stampare su carta o su un adeguato supporto duraturo e a conservare le Condizioni Generali e tutte le successive modifiche che venissero ad esse in seguito apportate.
Per poter utilizzare il servizio l’utente dovrà registrarsi al servizio fornendo i dati richiesti (nome, cognome, indirizzo email) ed impostare la propria password. Il servizio provvederà ad inviare una email all’indirizzo fornito in fase di registrazione al fine di verificare lo stato di attivazione. L’utente dovrà quindi confermare la registrazione aprendo il link fornito tramite l’email di conferma. Se la procedura si completa con successo allora l’indirizzo email fornito in fase di registrazione assieme alla password scelta, costituiranno le credenziali di accesso personali sia per l’applicazione che per il sito web ad essa collegato.
L’Utente potrà scaricare l’applicazione dai vari store quando disponibile (ad esempio Google Store ®, iTunes® ed altri ) e registrarsi al servizio. V2 GO non permette l’uso contemporaneo di più accessi con lo stesso indirizzo email. Nel caso di più accessi effettuati con lo stesso indirizzo email e password solo l’ultimo in ordine temporale sarà attivo mentre tutti gli altri saranno disabilitati. Nel caso di accesso effettuato con stesso indirizzo email e stessa password attraverso un dispositivo non registrato, si genererà una email automatica che verrà spedita all’indirizzo di posta elettronica usato per la registrazione con cui l’utente verrà avvisato che è stato effettuato un accesso con un dispositivo non riconosciuto.
Dopo il primo accesso l’Utente potrà impostare la modalità di apertura dell’automazione da lui preferita. In particolare, V2 GO prevede tre tipi di apertura dell’automazione: manuale; semiautomatica e automatica.
L’apertura di tipo manuale prevede che l’utente acceda in modo esplicito all’applicazione e prema il comando desiderato che verrà inviato all’automazione se sono soddisfatti i requisiti di collegamento necessari.
L’apertura di tipo semi-automatico si attiva quando l’applicazione rileva di essere all’interno del raggio di azione definito e scatena quindi una notifica. Questa notifica include un bottone grafico che, se premuto dall’utente, provvederà all’invio del comando di apertura.
Oltre al requisito di connettività questa modalità richiede che il telefono abbia una sufficiente copertura di segnale per la geolocalizzazione.
L’apertura di tipo completamente automatico non produce alcuna notifica per l’utente ed invia direttamente il comando di apertura all’automazione. L’Applicazione può raccogliere informazioni relative alla geolocalizzazione dell’Utente anche attraverso il dispositivo mobile sul quale è stata installata l’Applicazione stessa. La condivisione con terze parti di queste informazioni sarà possibile solo con esplicito permesso da parte dell’Utente stesso. La raccolta delle informazioni sulla posizione dell’Utente può verificarsi ad App attivata e ad App e GPS accesi sul dispositivo dell’Utente ed esse saranno rese disponibili solo ad App attivata e segnale GPS attivato, fatto salvo richiesta di condivisione.
L’Utente si registra al servizio comunicando i seguenti dati: nome, cognome indirizzo email, in tal modo verrà attivato l’account collegato direttamente alla propria automazione.
L’Utente è responsabile della riservatezza del proprio account e di tutte le attività che si svolgono sul suo account o attraverso di esso ed accetta di comunicare immediatamente a V2 qualsiasi violazione della sicurezza del suo account. V2 non sarà responsabile di alcuna perdita che l’Utente possa subire nel caso in cui un terzo utilizzi l’account utente, a sua insaputa o meno. L’Utente con l’accettazione delle Condizioni Generali dichiara che i propri dati sono aggiornati, corretti e veritieri ed accetta inoltre di modificare tempestivamente i propri dati di registrazione, al fine di mantenerli costantemente aggiornati, completi e veritieri. Ove consentito dall’Applicazione o dal Servizio, l’Utente potrà utilizzare uno pseudonimo o un nickname a cui sia associata la sua vera identità che dovrà essere fornita a V2 S.p.A. per essere eventualmente comunicata all’Autorità Giudiziaria nei casi previsti dalla legge. Gli Utenti si impegnano ad utilizzare il Servizio esclusivamente per i fini sopra descritti, a titolo non professionale e non commerciale.
Il diritto dell’Utente di usare i Servizi è personale e non cedibile: l’Utente si impegna a non rivendere o fare altro uso commerciale dei Servizi forniti da V2 .
Il necessario accesso ad internet non rientra tra i servizi del software. L’Utente è l’unico responsabile e sostiene i costi in relazione all’accesso ad internet, ai requisiti tecnici, alla configurazione e alla funzionalità del dispositivo per l’utilizzo dell’Applicazione e l’aggiornamento del relativo software. Le apparecchiature (quali tablet, computer, smartphone, altri mezzi di telecomunicazioni, ecc.) che consentono l’accesso all’Applicazione, nonché le spese di telecomunicazione necessarie alla fruizione di tale Servizio, sono a carico esclusivo dell’Utente.
V2 informa espressamente l’Utente che, qualora un aggiornamento dell’Applicazione richieda cambiamenti nel software o nella strumentazione dell’Utente, questi dovranno essere integralmente effettuati a spese dell’Utente.
L’Utente potrà in qualsiasi momento fruire dei contenuti dell’Applicazione senza ulteriori costi ad esclusione del traffico dati che corrisponderà a quanto previsto dagli operatori telefonici sulla base del proprio piano tariffario. L’Utente deve utilizzare la applicazione V2 GO in modo tale da non causare nessuna lesione, sovraccarico o danno e in modo tale da non compromettere o aggirare lo scopo perseguito dall’Applicazione stessa. Le misure di sicurezza della Applicazione non devono essere eluse o modificate né da parte dell’Utente stesso, né da parte di terzi. L’Utente si impegna ad utilizzare il Servizio esclusivamente per scopi leciti e in ogni caso nel rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati personali e della proprietà intellettuale ed a manlevare e tenere indenne V2 da qualsiasi rivendicazione o pretesa derivante dall’uso o abuso del Servizio. L’Utente deve conservare il proprio nome utente e la password in un luogo sicuro e non può divulgarle, né garantire a terzi l’accesso all’Applicazione, e si impegna altresì a manlevare e tenere indenne V2 da qualsiasi rivendicazione o pretesa da qualsiasi parte proveniente derivante dall’uso e dall’abuso del Servizio effettuato da terzi mediante l’utilizzo della password scelta dall’Utente.
L’Utente è responsabile per la riservatezza e la sicurezza dell’account. V2 S.p.A. deve essere immediatamente informata in caso di uso non autorizzato dell’account da parte di terzi. All’Utente non è consentito:
1. intercettare o monitorare, danneggiare o modificare qualsiasi comunicazione a lui non destinata;
2. usare qualsiasi tipo di spider, virus, worm, cavallo di Troia o qualsiasi altro codice o istruzione studiata per distorcere, eliminare, danneggiare, emulare o smontare il servizio;
3. inviare comunicazioni non richieste (definite anche “spam”, “spim” o “spit”) o qualsiasi comunicazione non consentita dalle norme applicabili o utilizzare il Servizio per operazioni di phishing e pharming o per impersonare o rappresentare in modo errato l’affiliazione ad altre persone o entità;
4. esporre terzi a materiali offensivi, pericolosi per i minori, indecenti o deplorativi da qualsiasi altro punto di vista;
5. usare il Servizio per causare o provare a causare imbarazzo o dolore o minacciare, molestare o invadere la privacy di terzi;
6. usare qualsiasi materiale o contenuto soggetto a diritti proprietari di terzi, a meno che non si disponga di una licenza o di un’autorizzazione da parte del proprietario di tali diritti;
7. conservare o raccogliere dati di identificazione personale, tra cui nomi di clienti del Servizio;
8. alterare o tentare di alterare la disponibilità del Servizio.
V2 non può essere ritenuta responsabile delle informazioni comunicate dagli Utenti, che potrebbero essere erronee o fraudolente.
V2 non può essere ritenuta responsabile di un utilizzo professionale o commerciale dei servizi proposti dall’Applicazione e dal corrispondente sito web. Gli Utenti agiscono sotto la loro esclusiva e completa responsabilità.
V2 si impegna a garantire il funzionamento dell’Applicazione e la disponibilità del sito web e del servizio 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, comunque l’Utente non ha diritto ad una costante e ininterrotta funzionalità dell’Applicazione. Potrebbe, infatti, verificarsi che l’accesso al sito o al servizio venga interrotto durante le operazioni di manutenzione, aggiornamenti a livello fisico o informatico, riparazioni urgenti del sito, nonché in seguito a circostanze indipendenti dalla volontà della Proprietà (come, ad esempio, malfunzionamento nei collegamenti e nei sistemi di telecomunicazione per sovraccarico rete o in caso di violazione).
V2 si impegna a mettere in atto tutte le misure opportune per limitare questi disservizi, qualora posti sotto la sua responsabilità. Gli Utenti riconoscono e accettano che la V2 non si assume nei loro confronti alcuna responsabilità per qualsiasi indisponibilità, sospensione o interruzione del sito e del servizio e che non potrà essere ritenuta responsabile dei danni diretti e indiretti di qualsiasi natura risultanti da tale fatto. V2 si riserva il diritto di sospendere o interrompere, anche definitivamente, in ogni momento e senza preavviso, l’erogazione dei Servizi.
V2 declina ogni responsabilità in relazione ai potenziali danni causati dall’interruzione dei Servizi, anche se derivati da black-out o da guasti del server di V2 o di terze parti fornitori di V2 .
V2 si riserva il diritto di interrompere i Servizi per necessità di manutenzione e/o aggiornamento dei sistemi informatici propri o di terze parti fornitrici, mantenendo informati gli Utenti attraverso comunicazioni via e-mail, notizie sul Sito, messaggi nei Servizi.
V2 declina ogni responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti all’Utente per il mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature elettroniche dell’Utente stesso o di terzi, di collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente da V2 o dai suoi fornitori.
V2 si riserva il diritto di interrompere/sospendere il Servizio e la manutenzione della Applicazione nel caso in cui ci sia un numero esiguo di fruitori del Servizio e della Applicazione stessi.
V2 non è responsabile del contenuto di siti web o servizi terzi, per collegamenti contenuti in siti web o servizi di terzi, ovvero per ogni cambiamento o aggiornamento a siti web o servizi di terzi. Qualora V2 S.p.A. fornisca collegamento e/o accesso a siti web o a servizi terzi, ciò è solo per comodità del Cliente e l’inserimento di ogni link o accesso non comporta alcuna approvazione da parte di V2 S.p.A. del sito o del servizio di terzi.
Il presente Servizio è riservato agli individui di età pari o superiore ai 18 anni.
L’Utente accetta e riconosce che l’applicazione V2 GO, che include, a titolo esemplificativo, grafiche, interfacce utente, audio clip, video clip, contenuti editoriali, nonché gli script ed il software usato per eseguire il servizio, contiene informazioni coperte da privative e materiale la cui titolarità è di V2 ed è protetto dalle normative in materia di proprietà intellettuale e dalle altre disposizioni applicabili, incluso, in via esemplificativa, il diritto d’autore. L’Utente accetta di utilizzare tali informazioni coperte da privative e materiali esclusivamente per l’utilizzo del Servizio, nel rispetto delle disposizioni del presente Contratto.
Nessuna parte dell’Applicazione o del sito web può essere riprodotta in qualsiasi forma né con alcun mezzo, ad eccezione di quanto espresso nelle presenti condizioni. L’Utente accetta di non modificare, affittare, noleggiare, prestare, vendere, distribuire o creare opere derivate basate sull’Applicazione o sul sito, in alcun modo, e non potrà sfruttare l’applicazione in modo non autorizzato. V2 si riserva il diritto di cambiare, sospendere, rimuovere o disabilitare l’accesso all’applicazione senza preavviso. In nessun caso V2 sarà responsabile per questi cambiamenti.
V2 potrà anche imporre limiti all’uso o all’accesso a certe funzionalità o parti del servizio, in qualsiasi caso e senza preavviso o responsabilità. Tutti i diritti d’autore relativi all’Applicazione e al corrispondente sito web sono di proprietà di V2 . L’utilizzo di ogni componente del servizio, eccetto che per l’uso del servizio consentito dai presenti termini e condizioni, è strettamente proibito e viola i diritti di proprietà intellettuale di terzi e può esporre l’Utente a sanzioni civili e penali, inclusi possibili danni pecuniari, per violazione dei diritti d’autore.
V2 fornirà il Servizio con ragionevole attenzione e diligenza.
V2 non assume nessun altro impegno o garanzia con riferimento al servizio e in particolare non garantisce che:
1. l’uso da parte dell’Utente del servizio avverrà senza interruzione o esente da errori. L’Utente accetta che di tanto in tanto V2 possa rimuovere il Servizio per un periodo di tempo indefinito o cancellare il Servizio in qualsiasi momento per ragioni di carattere tecnico e/o operativo, previo avviso, nel limite del possibile;
2. il Servizio sarà esente da perdite, danneggiamenti, attacchi, virus, interferenze, attività di hacker o altre intrusioni nei sistemi di sicurezza, che costituiranno cause di Forza Maggiore. V2 declina ogni responsabilità connessa a quanto sopra. V2 effettuerà ogni ragionevole sforzo per proteggere le informazioni fornite dall’Utente in connessione con il Servizio, inclusa la protezione derivante da un uso fraudolento. V2 non può essere ritenuta responsabile per eventuali fughe di informazioni causate da eventuali effrazioni e/o forzature al database. V2 non può essere ritenuta responsabile per eventuali aperture dell’automazione causate da eventuali effrazioni e/o forzature al protocollo dell’Applicazione. V2 non sarà responsabile nel caso di ritardi, malfunzionamenti e/o interruzioni nell’erogazione del Servizio causati da: 1. manomissioni o interventi sul Servizio effettuati da parte dell’Utente ovvero da parte di terzi non autorizzati; 2. errata utilizzazione dell’Applicazione e del Servizio da parte dell’Utente;
3. problemi riconducibili alla rete Wi-Fi, alla rete ADSL o ad altre reti di comunicazione e/o connettività utilizzate dall’Utente ovvero malfunzionamento dei dispositivi hardware e software dell’Utente. Nulla di quanto previsto dal presente Contratto esclude o limita la responsabilità di V2 per frode, colpa grave, dolo o per morte o lesione personale. Se l’Utente viola questo Contratto sarà responsabile nei confronti di V2 , dei suoi responsabili, dipendenti, affiliati, agenti, contraenti, committenti per qualsiasi pretesa derivante dalla violazione. L’Utente sarà anche responsabile di qualsiasi azione intrapresa da V2 nel corso di una indagine relativa ad una sospetta variazione del presente Contratto o quale conseguenza dell’accertamento o conclusione che si sia verificata una violazione del presente Contratto.
L’Utente ha la possibilità di interrompere il rapporto con V2 in qualsiasi momento. I diritti dell’Utente previsti dalle presenti Condizioni Generali di Utilizzo decadranno senza preavviso di V2 in caso di mancato rispetto dei termini qui descritti.
V2 ha il diritto di interrompere il rapporto con il Cliente o rescindere o sospendere l’uso del servizio in qualsiasi momento:
1. se nutre il ragionevole sospetto che l’Utente usi il Servizio per violare la legge o ledere i diritti di terzi;
2. se nutre il ragionevole sospetto che l’Utente usi il Servizio in modo fraudolento oppure che l’account utente venga utilizzato fraudolentemente da terzi;
3. immediatamente, se reso necessario a causa di un cambiamento delle leggi/norme da parte di un ente regolatore o di un’autorità con mandato legale in qualsiasi territorio particolare. V2 renderà effettiva tale rescissione impedendo all’Utente di accedere al Servizio, quando applicabile.
Le Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia inerente le presenti Condizioni Generali, nel caso in cui l’Utente sia un Consumatore, competente è il Foro della località indicata dall’Utente stesso al momento della registrazione (o successivamente modificata) come propria residenza o domicilio, se ubicata nel territorio dello Stato italiano. Nel caso in cui l’Utente non sia un Consumatore, per qualsiasi controversia inerente il presente Contratto, esclusivamente competente sarà il Foro di Cuneo.
Qualora una qualsiasi parte del presente Contratto dovesse essere considerata invalida o non applicabile, tale parte dovrà essere interpretata, coerentemente con la legge applicabile, in modo tale da riflettere, nel modo migliore possibile, la vera intenzione delle parti, e le rimanenti disposizioni dovranno rimanere pienamente valide ed efficaci. Il fatto che V2 non faccia valere i propri diritti o le disposizioni del presente contratto non costituisce una rinuncia a tali diritti o disposizioni.
V2 non è responsabile per l’inadempimento delle proprie obbligazioni dovuto a cause al di fuori del proprio controllo.
V2 potrà inoltrare comunicazioni in riferimento al Servizio inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo dell’account dell’Utente, inviando una lettera tramite posta all‘indirizzo postale indicato nell’account dell’Utente o attraverso un messaggio sul Servizio. Le comunicazioni avranno effetto immediato.
V2 si riserva il diritto di prendere le misure che ritiene ragionevolmente necessarie o appropriate per fare rispettare e/o verificare il rispetto di qualsiasi disposizione del presente Contratto. L’Utente accetta che V2 abbia il diritto, senza responsabilità nei suoi confronti, di divulgare i dati di registrazione e/o informazioni sull’account alle autorità pubbliche, ai pubblici ufficiali e/ o a terze parti, secondo quanto V2 riterrà ragionevolmente necessario o appropriato per far rispettare e/o verificare il rispetto di qualsiasi disposizione del presente Contratto (incluso, in via esemplificativa, il diritto di V2 di cooperare in ogni procedimento legale relativo all’utilizzo da parte dell’Utente del Servizio e/o dei Prodotti V2 e/o con una terza parte che sostenga che l’utilizzo da parte dell’utente del Servizio e/o dei Prodotti V2 sia illecito e/o violi i diritti di tale terza parte).